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Bueno, pues igual que si una tienda se porta mal, o nos intentan timar como ya ha pasado alguna vez, y les ponemos a parir, quiero esta vez, agradecer el comportamiento que han tenido los chicos de Pedales de lava, sobre toda Chema y Maxi.
Resulta que en agosto un colega mio me habló de ellos, que les habian pillado un par de Ghost a mu buen precio, y me puse en contacto con ellos.
Esta gente se dedica a organizar rutas por Lanzarote, creo y alquilan bicis para ello. luego al cabo de un tiempo, las venden, revisadas por ellos mismos.
Despues de varias conversaciones y mailes, me pillé una. He de agradecer a Chema que me la trajo desde las islas, en avión y encima le dejé tirado en el aeropuerto, jejeej. Un fallo de comunicación.
hasta ahi todo bien.
El tema viene cuando al dia siguiente, salgo con ella y veo que tiene una pequeña fisura en uno de las soldauras de un soporte del amortiguador. Me puse en contacto con ellos, le envié unas fotos y rapidamente me dijeron que tirasemos de garantia. No se como van las otras casas, pero ellos solo han visto la fisura por fotos que les envié, se han fiado completamente de mi, y hoy mismo he ido a recoger mi flamante nuevo cuadro completito.Ademas, hablando con ellos me han permitido quedarme el viejo, por un modico precio, ya que al tener fotos ya de la averia, me permitieron soldarla por mi parte, cosa que hice en un taller, gracias a Chango, y donde me lo dejaron de p.m.
No se si los demas hacen este tipo de cosas con las garantias, pero sin ver el cuadro fisicamente, que me den uno nuevo y me permitan quedarme el viejo, es para ponerles un 11 asi de grande
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. Enhorabuena.