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  Foro Ciclismo >> Foro Mountain Bike >> Creo que fui engañado
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Creado por r308hdi
13/11/2009 a las 0:04:54

r308hdi


Mensajes: 36
Mayo 2009 | TERUEL

Creo que fui engañado Creado el 13/11/2009 a las 0:04:54
Fui a la tienda puesto que se me rompio el cuadro como ya os dije, el tendero se mostro muy amable y me dijo que todo lo cubria la garantia.
luego me dice que la culpa es mia por llevar el sillin fuera pero que por ser el me lo sueldan antes me dijo que me lo cambiarian bueno acepto.
llego a recojerla y resulta que me cobra las sirgas que me las a cambiado siendo que la bici tiene 4 meses y 1 y pico se lo a pasado en el taller.
lo malo es que esto no queda ay y resulta que cuando salgo la bici no frena no frena y empieza a chillar, la entro a la tienda y me dice que le e echado aceite en las pastillas pero si cuando la lleve no chirriaba y frenaba bien.

yo creo que e sido engañado que opinais. gracias de antemano
Replicado por charlyduc
13/11/2009 a las 0:16:48

charlyduc


Mensajes: 2675
Noviembre 2008 | ZARAGOZA

 Replicado el 13/11/2009 a las 0:16:48
Vuelve, pide libro de reclamaciones, si aun así no te lo soluciona, amablemente le introduces una bomba de hinchar ruedas por el culo y le metes al cruzado el cuadro a su boca, pero con amabilidad eh

Weeeeeee firma en el foro weeeee
Replicado por Taba
13/11/2009 a las 7:30:57

Taba


Mensajes: 6349
Febrero 2009 | BARCELONA

 Replicado el 13/11/2009 a las 7:30:57
Buenas. Pues, llevabas la tija muy afuera o no?. la tija tiene unas marcas que indica que no se puede sacar mas afuera, si lo tenias bien, no deberias haber dejado que lo reparara el, si no es así, y lo tenias mal y te lo reparo pues no esta tan mal, lo del aceote en el disco no es más que hablar con el y aclararle que tu sabes lo que haces y no se lo has echado tu. Y siempre puedes cambiar de tienda.
Saludos
Replicado por Taba
13/11/2009 a las 7:34:23

Taba


Mensajes: 6349
Febrero 2009 | BARCELONA

 Replicado el 13/11/2009 a las 7:34:23

      Cita de r308hdi: Fui a la tienda puesto que se me rompio el cuadro como ya os dije, el tendero se mostro muy amable y me dijo que todo lo cubria la garantia.
luego me dice que la culpa es mia por llevar el sillin fuera pero que por ser el me lo sueldan antes me dijo que me lo cambiarian bueno acepto.
llego a recojerla y resulta que me cobra las sirgas que me las a cambiado siendo que la bici tiene 4 meses y 1 y pico se lo a pasado en el taller.
lo malo es que esto no queda ay y resulta que cuando salgo la bici no frena no frena y empieza a chillar, la entro a la tienda y me dice que le e echado aceite en las pastillas pero si cuando la lleve no chirriaba y frenaba bien.

yo creo que e sido engañado que opinais. gracias de antemano
     


Buenas.
¿que son las sirgas?, ¿te refieres a los cables?.'>;´i'>
Replicado por labranza
13/11/2009 a las 12:48:22

labranza


Mensajes: 104
Abril 2009 | LA RIOJA

 Replicado el 13/11/2009 a las 12:48:22
hola
primero que bici es , segundo cual es la averia del cuadro y por donde se te ha roto , tercero si se ha roto el cuadro por que te cambia las silgas , cuarto por que sacas la bici de la tienda si no esta arreglada , quinto por que no le pediste el libro de reclamaciones o le dices que te vas al consumidor.
por favor contesta esto y te podremos ayudar
Replicado por trulo-bike
13/11/2009 a las 23:10:01

trulo-bike


Mensajes: 2217
Abril 2009 | ZARAGOZA

 Replicado el 13/11/2009 a las 23:10:01

      Cita de labranza: hola
primero que bici es , segundo cual es la averia del cuadro y por donde se te ha roto , tercero si se ha roto el cuadro por que te cambia las silgas , cuarto por que sacas la bici de la tienda si no esta arreglada , quinto por que no le pediste el libro de reclamaciones o le dices que te vas al consumidor.
por favor contesta esto y te podremos ayudar
     


Joe cuantas preguntas, El dice que las sirgas no las a cambiado por que lo diga el si no por que al tendero le dio la santa gana, y yo no he oido que haiga sacado la bici sin arreglar.

No gana el que mas corre, si no el que menos frenaa!!!
Replicado por chango
14/11/2009 a las 18:48:23

chango


Mensajes: 8115
Febrero 2007 | MADRID

 Replicado el 14/11/2009 a las 18:48:23
las tijas tienen una marcas del limite donde se pueden sacar par que no se rompan las tijas
y hay cuadros que tienen una marca (suele ser un agujero) para que no saques mas la tija y que no se rompa el cuadro
si no trae esta marca nunca se puede sacar mas de donde se une el tubo donde ba la tija y la soldadura donde va el tubo horizontal, pero la marca de la tija es para que no se rompa la tija no tiene nada que ver con el cuadro (con la mayoria vale pero hay cuadros raros con mucho looping que esta marca no vale
incluso cuadros diseñados para llevar el sillim bajo (dirtjump por ej) que si le metes una tija larga aunque no la saques al limite la palanca que hace puede romper el cuadro


de todas formas tu tendero me parece un cara (siempre escuchando tu version claro)

”Las montañas no son estadios donde satisfacer nuestra ambición deportiva, sino catedrales donde practicar nuestra religión” Anatoli Boukreev mis fotos: http://picasaweb.google.com/jjgarcinuno mis videos: http://vimeo.com/changocam
Replicado por wluis
14/11/2009 a las 19:44:29

wluis


Mensajes: 373
Febrero 2009 | CIUDAD REAL

 Replicado el 14/11/2009 a las 19:44:29
Si el taller está cerca (debajo) del acueducto de teruel, no me extraña lo que te ha pasado porque a mí me quería cambiar la suspensión por que se me dobló un enganche del freno Vbrake, eso pasó hace 6 años cuando vivía allí, y sé que a más gente les ha timado con cosas parecidas, como cambiarle una cadena entera por saltársele un eslabón, etc etc.

Pide el libro de reclamaciones y que tengas suerte.
Replicado por DANI33
14/11/2009 a las 20:22:46

DANI33


Mensajes: 2
Noviembre 2009 | MELILLA

 Replicado el 14/11/2009 a las 20:22:46
Hola a todos, soy nuevo y me paso algo parecido y me cubrió la garantía otra tienda.

Has tenido mala suerte , lo del el libro de reclamaciones por mi experiencia no vale de mucho si el tendero es un informal y pasa de todo , yo lo intentaría arreglar por las buenas y si no quiere y la bici está en garantía hazlo a través del que venda a esa tienda o en fabrica.
Suerte.
Replicado por r308hdi
15/11/2009 a las 18:42:27

r308hdi


Mensajes: 36
Mayo 2009 | TERUEL

 Replicado el 15/11/2009 a las 18:42:27
Hola y gracias a todos.
perdon por la tardanza pero el ordenador lo tengo roto y solo os puedo contestar de momento por un ciber cafe, no la tienda esta en andorra y tambien me an dicho mis amigos que les hizo alguna que otra,
no el libro de reclamaciones no se lo e pedido pero bueno mira pague las pastillas y pague las sirgas y no creo que regrese a esa tienda pero bueno.
si alguien le ocurre lo mismo me gustaria saber que es lo que izo
Replicado por r308hdi
15/11/2009 a las 18:45:32

r308hdi


Mensajes: 36
Mayo 2009 | TERUEL

 Replicado el 15/11/2009 a las 18:45:32
mira gracias por ese comentario.
primero la bici la saque por que estaba arreglada pero pagando las cosas que previamente me rompio, lo otro creo que mas que nada por no montar follon pero me preguntaba si eso es mas normal en este mundo
Replicado por gudari
15/11/2009 a las 20:34:41

gudari


Mensajes: 4895
Abril 2005 | VIZCAYA

 Replicado el 15/11/2009 a las 20:34:41
Creo que andas más perdido en éste mundillo que un pulpo en un garaje. ¿Qué marca de bici es? Cómo te han comentado una tija tiene un límite....y eso es mal uso (normalmente no lo reconocemos), si los cables y fundas son nuevos...tiene que cobrarlos, si no quieres que te vuelva a poner los viejos, lo de las pastillas de los frenos....pues que hay que tener cuidado cuando se engrasa la bici...y toda máquina requiere un mantenimiento y eso tienes que saberlo tú, cuando compras un coche ya sabes que hay que cambiarle el aceite y una serie de mantenimientos que son obvios....pero ¿qué pasa con las bicis?....¿es que los responsables del uso indebido son los de las tiendas?....Mejor que nos pongamos al día de lo que tenemos entre ¡¡¡¡¡¡las piernas!!!!!!

"Hubo un día en un Siglo....que duró todos los Siglos". Bob Beamon al saltar 8,90 m en la Olimpíada de Mexico 1968. Cada uno tenemos nuestro día de gloria y siempre soñamos con él.
Replicado por Negrhilton
17/11/2009 a las 19:46:56

Negrhilton


Mensajes: 158
Agosto 2009 | TARRAGONA

 Replicado el 17/11/2009 a las 19:46:56
Hola coge la bici la factura con la garantia y vuela ha la oficina del defensor del consumidor, ves ahora si puedes mejor que mañana, y si hace falta denuncia, el tendero, si entra en garanti deberia solucionarlo, loq ue igual a el le supone gasto de envio y algun papeleo mas. prueba e informanos
Replicado por Taba
17/11/2009 a las 21:18:46

Taba


Mensajes: 6349
Febrero 2009 | BARCELONA

 Replicado el 17/11/2009 a las 21:18:46

      Cita de chango: las tijas tienen una marcas del limite donde se pueden sacar par que no se rompan las tijas
y hay cuadros que tienen una marca (suele ser un agujero) para que no saques mas la tija y que no se rompa el cuadro
si no trae esta marca nunca se puede sacar mas de donde se une el tubo donde ba la tija y la soldadura donde va el tubo horizontal, pero la marca de la tija es para que no se rompa la tija no tiene nada que ver con el cuadro (con la mayoria vale pero hay cuadros raros con mucho looping que esta marca no vale
incluso cuadros diseñados para llevar el sillim bajo (dirtjump por ej) que si le metes una tija larga aunque no la saques al limite la palanca que hace puede romper el cuadro


de todas formas tu tendero me parece un cara (siempre escuchando tu version claro)
     


Buenas. Pues la tija que trae la bici, viene diseñada para ella y mucha de los fabricantes ponen en sus instrucciones de montaje que no se saque más de esa medida ya que puede dañar la bici ( no la tija)y que en cuadros con el tubo de la tija muy largos no se saque más de las uniones soldadas entre tubo horizontal, tirantes.
Por otro lado cuanto más larga la tija más fuerza sobre el tubo del sillin, por lo tanto tendra que tener mas superficie de contacto para no deformarlo. Esto lo dedusco yo.
Por otro lado seguro que los fabricantes de tijas, tambien adaptaran la resistensia del material de la tija a la distancia minima a la que debe ser embutida, metida en el tubo del sillin para ahorrar material y hacerlas más livianas, pero claro que no he encontrado mucho material que respalde esto. Como comento antes en dos de estos fabricantes de tijas y de bicis pone que no se vea la marca fuera del tubo ya que puede causar daños a la bicicleta.
Si tienes material te agradeceria que me informaras un poco más del asunto.
Saludos
Replicado por r308hdi
17/11/2009 a las 23:31:01

r308hdi


Mensajes: 36
Mayo 2009 | TERUEL

 Replicado el 17/11/2009 a las 23:31:01
hola la tija no la saque mas de las marcas puesto que no las vi cuando mire el tubo por otro lado la bici es una massi raw, la soldadura segun el de la tienda me la an echo en massi, ademas estoy pensando en montar un sillin con mas tija por que la bici se me queda pequeña el tendero me vendio una bici que no es de mi altura yo es la primera bici que tengo asi que es cierto estoy como un pulpo en un garaje.
porcierto la bici no la engrase mas que la cadena puesto que solo tiene 500km
Replicado por gudari
18/11/2009 a las 9:10:01

gudari


Mensajes: 4895
Abril 2005 | VIZCAYA

 Replicado el 18/11/2009 a las 9:10:01

      Cita de r308hdi: hola la tija no la saque mas de las marcas puesto que no las vi cuando mire el tubo por otro lado la bici es una massi raw, la soldadura segun el de la tienda me la an echo en massi, ademas estoy pensando en montar un sillin con mas tija por que la bici se me queda pequeña el tendero me vendio una bici que no es de mi altura yo es la primera bici que tengo asi que es cierto estoy como un pulpo en un garaje.
porcierto la bici no la engrase mas que la cadena puesto que solo tiene 500km
     


Independientemente de no haber engrasado la cadena, cuando se rueda con la bici es frecuente que salpicones de charcos, de grasilla que hay en el suelo ensucian los discos....al igual que el aro de las llantas y aquí hay que dar un repaso de limpieza para mantener la calidad de frenada. En una bici de talla menor es normal sacar la tija, una marca nacional como Massi entiendo que debe hacerse cargo de éste tipo de defectos .....¿cuánto mides y de qué talla es la bici?

"Hubo un día en un Siglo....que duró todos los Siglos". Bob Beamon al saltar 8,90 m en la Olimpíada de Mexico 1968. Cada uno tenemos nuestro día de gloria y siempre soñamos con él.


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