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  Foro Ciclismo >> Foro Carretera >> Pinarello fiel a su marca.
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Creado por franci1973
04/03/2007 a las 18:40:23

franci1973
Mensajes: 215
Diciembre 2006 | BADAJOZ

Pinarello fiel a su marca. Creado el 04/03/2007 a las 18:40:23
Buenas tardes;

Pues sí,mi Pinarello Prince SL que tenía un problemilla con el aluminio, fue mandada a la casa para que lo comprobaran y una vez comprobado me la han cambiado por una Pinarello París Carbon FP, les comenté que no quería el cuadro de aluminio y que si podían me la cambiaran por esta, hecho que han realizado.

Y en menos de un mes, 28 días para ser exactos, he tenido la nueva montada, desde luego que si tienes un problema en tu cuadro pinarello te lo solucionan poco antes poco después.
Este problemilla es la segunda vez que me pasa, y nuevamente se han hecho cargo, y en mucho menos tiempo.
Serán caros los cuadros pero por lo menos te ofrecen un garantía que otras marcas no hacen, conozco a varias, pero no daré nombres...cuyos dueños han tenido que tirar el cuadro porque la casa no se hizo cargo del problema...

Saludos.
Replicado por lm380
04/03/2007 a las 18:55:45

lm380
Mensajes: 524
Octubre 2006 | GUIPUZCOA

 Replicado el 04/03/2007 a las 18:55:45
jueee agusto te habras quedado al ver que te traian esa monada de cuadro, que envidia, haber si el cuadro de mi bici tiene algun problemilla y me la cambian por un opal o orca... seria bueno ver semejante cuadro montado en 105 jajajjaja

por lo menos, lo que te has dejao en la bici (solo se que es cara) ahora te parecerá justo viendo el pedazo de trato que te han dado
Replicado por atoloquede
04/03/2007 a las 20:43:32

atoloquede
Mensajes: 904
Septiembre 2006 | ZARAGOZA

 Replicado el 04/03/2007 a las 20:43:32
En tema de garantias las hay mas extensas en el tiempo, pero pocas que funcionen mejor. Yo tengo pinarello y tengo pedido otro pinarello que estoy esperando que llegue, que por cierto es de aluminio, por lo que tu post me llena de tranquilidad. por cierto; te dijeron si habia alguna causa concreta para el polvillo blanco? saludos
Replicado por franci1973
04/03/2007 a las 21:36:21

franci1973
Mensajes: 215
Diciembre 2006 | BADAJOZ

 Replicado el 04/03/2007 a las 21:36:21

      Cita de atoloquede: En tema de garantias las hay mas extensas en el tiempo, pero pocas que funcionen mejor. Yo tengo pinarello y tengo pedido otro pinarello que estoy esperando que llegue, que por cierto es de aluminio, por lo que tu post me llena de tranquilidad. por cierto; te dijeron si habia alguna causa concreta para el polvillo blanco? saludos
     
Pues estuve hablando con uno de los encargados que recibió el cuadro, me dijo que sí que tenía un defecto, pero que no sabía a que era debido y que le sacaba las fotos y las mandaba para la fábrica y a esperar la contestación de la misma. Como comenté es la segunda vez que me pasa con un cuadro de esta marca y la segunda vez que me lo solucionan de la mejor forma, aunque esta vez en ¡¡¡menos de un mes!!!.


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