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  Foro Ciclismo >> Foro General >> Servicio Tecnico Mavic, Tercermundista
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Creado por caniamon
05/08/2009 a las 10:18:45

caniamon


Mensajes: 12450
Marzo 2005 | GUIPUZCOA

Servicio Tecnico Mavic, Tercermundista Creado el 05/08/2009 a las 10:18:45
Voy a contar mi mala experiencia con este servicio, a raíz de mi caída en los lagos de covandonga rompí la llanta delantera de mis Ksyrium SL de carretera, bueno ahí empieza mi aventura, voy a la tienda para que me cambien la llanta un trabajo sencillo pero me dice que mavic no le manda aros sueltos y que hay que mandarlas a su servicio técnico, bueno así se hace, me dicen que serán 15 días, a los 15 días voy a informarme de las ruedas y me dicen que de servicio técnico de Barcelona las han mandado a Francia y que serán otros 15 dias, que pasa que en Barcelona no saben cambiar llantas, con este nuevo retraso veo que voy a tener muy justo las llantas para la QH, pero bueno no hay nada mas que hacer, pero después de este plazo las ruedas singuen sin llegar, así pasan los días y mavic cada día diciendo algo nuevo hasta que la semana pasada por fin tengo mis ruedas en casa pero sorpresa me han mandado unas Ksyrium ES y no mi SL, en la rueda delantera son iguales varia la trasera por lo que decido quedármela para no estar otros dos meses y pico sin ruedas, visto este servicio la próxima vez me lo pensare mejor con mavic,

El segundo es el primero de los perdedores
Replicado por charlyduc
05/08/2009 a las 10:23:45

charlyduc


Mensajes: 2675
Noviembre 2008 | ZARAGOZA

 Replicado el 05/08/2009 a las 10:23:45
Yo tendre que cambiar el aro trasero que lo tengo abollado, pero creo que sería más barato pillarme la llanta trasera, que mandar la llanta hasta francia...
Saludos

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Replicado por trulo-bike
05/08/2009 a las 10:33:58

trulo-bike


Mensajes: 2217
Abril 2009 | ZARAGOZA

 Replicado el 05/08/2009 a las 10:33:58
Pues valla servicio tecnico, a mi mavic la que mas me confiava.

No gana el que mas corre, si no el que menos frenaa!!!
Replicado por Jusepe
05/08/2009 a las 11:38:09

Jusepe


Mensajes: 963
Octubre 2004 | ASTURIAS

 Replicado el 05/08/2009 a las 11:38:09
Mucho nombre pero la verdad es que el servico deja mucho que desear.
Replicado por Tono1969
05/08/2009 a las 12:12:48

Tono1969


Mensajes: 5119
Noviembre 2003 | HUELVA

 Replicado el 05/08/2009 a las 12:12:48
Cuándo encontraremos un servicio técnico de verdad rápido y fiable?
Replicado por jose_m_s
05/08/2009 a las 12:36:57

jose_m_s


Mensajes: 2274
Mayo 2006 | A CORUÑA

 Replicado el 05/08/2009 a las 12:36:57

      Cita de Tono1969: Cuándo encontraremos un servicio técnico de verdad rápido y fiable?
     


por favor no digas burradas, eso no existe

yo todavia no he conocido un servicio tecnico de nada que sea bueno, pasa igual que con el servicio de atencion al cliente, lo que quieren es que te desesperes y le cuelgues antes de darte el servicio

saudos
Replicado por charlyduc
05/08/2009 a las 12:41:15

charlyduc


Mensajes: 2675
Noviembre 2008 | ZARAGOZA

 Replicado el 05/08/2009 a las 12:41:15

      Cita de Tono1969: Cuándo encontraremos un servicio técnico de verdad rápido y fiable?
     

Cuando yo tenga una bici de 5000€

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Replicado por fjesteban
05/08/2009 a las 12:45:07

fjesteban


Mensajes: 2144
Diciembre 2007 | MADRID

 Replicado el 05/08/2009 a las 12:45:07
a mi se me rajo la sujeccion de un radio en el buje en una cross trail en garantia , el tendero me la mando a barcelona via seur , hasta ahi todo normal , lo que fue de risa es que no las devolvian reparado el buje si no se pagaban 8 € de gastos de envio , asi que haz un ingreso a la cuenta que te dicen o si no no habia rueda .
un saludo

la gota horada la piedra , no por su fuerza , sino por su constancia
Replicado por picubike
05/08/2009 a las 13:04:11

picubike


Mensajes: 220
Mayo 2009 | ASTURIAS

 Replicado el 05/08/2009 a las 13:04:11
Al final hay que optar por marcas que se puedan reparar pieza a pieza en la tienda de siempre, ahora te quedas sin rueda y te quedas sin andar porque un fabricantre no sepa dar una solución rápida.
Replicado por charlyduc
05/08/2009 a las 13:18:12

charlyduc


Mensajes: 2675
Noviembre 2008 | ZARAGOZA

 Replicado el 05/08/2009 a las 13:18:12

      Cita de picubike: Al final hay que optar por marcas que se puedan reparar pieza a pieza en la tienda de siempre, ahora te quedas sin rueda y te quedas sin andar porque un fabricantre no sepa dar una solución rápida.
     

Ya te digo, yo cuando tenga la nueva bike, mandare la marzochi que tengo ahora por que el dial del rebote está atascado, tambien aprobechare y que le cambien el aceite y los retenes, segun el tendero, tardaría 15 dias, pero no puedo estar sin bike más de 3 dias
Saludos

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Replicado por TREKai
05/08/2009 a las 13:38:29

TREKai


Mensajes: 968
Abril 2008 | CADIZ

 Replicado el 05/08/2009 a las 13:38:29
Creo que lo mejor sería decir solamente las empresas que realmenten trabajen bien, de esta manera sabremos qué comprar y donde, verás como a más de uno...se le aclaran las ideas.

La limpieza de tu bicicleta es directamente proporcional a la cantidad de barro que vas a encontrar en el camino.
Replicado por VICROB
05/08/2009 a las 17:49:57

VICROB


Mensajes: 1191
Junio 2007 | OURENSE

 Replicado el 05/08/2009 a las 17:49:57
Saludos:
yo en principio sigo confiando en Mavic.
Replicado por antonio j
05/08/2009 a las 17:53:35

antonio j


Mensajes: 5058
Febrero 2007 | SEVILLA

 Replicado el 05/08/2009 a las 17:53:35
los servicios tecnicos son todos iguales , pera encontrar uno bueno encuentras 1000 malos.

lorabikersbtt